10 Cosas que los Agentes Inmobiliarios no Pueden Hacer
Los agentes inmobiliarios son actores clave en el proceso de compra-venta de propiedades y asumen grandes responsabilidades para garantizar la seguridad y la efectividad en cada transacción. Sin embargo, existen ciertas prácticas que se encuentran fuera de su competencia o que se encuentran prohibidas en términos legales. Tanto compradores como vendedores deben conocer estas limitaciones, ya que pueden violar el código de ética inmobiliaria o las leyes que existen al respecto. Del mismo modo, los agentes deben cumplir con estas regulaciones para evitar demandas y repercusiones legales. Esta guía que te vamos a proporcionar a continuación puede ser útil si participas en el mercado inmobiliario. Así que te vamos a mostrar con todo lujo de detalles las prácticas que los agentes inmobiliarios no pueden hacer por prohibición.
1. Tasación de propiedades
Una de las principales actividades que los agentes inmobiliarios no pueden realizar es la tasación oficial de propiedades. Aunque poseen conocimientos profundos sobre el mercado y pueden conocer aproximadamente el valor de un inmueble, no tienen licencia como tasadores. Realizar una evaluación formal requiere conocimientos y estar en posesión de un título o certificado específicos. Por lo tanto, si se necesita un valor estimado oficial, como en el caso de solicitar una hipoteca, es fundamental acudir a un tasador acreditado y no a un agente inmobiliario, ya que este asunto no es de su competencia.
2. Asesoría legal
La asesoría legal se encuentra fuera de las competencias de los agentes inmobiliarios, ya que, al no contar con formación en el campo del derecho, no pueden actuar como abogados como tales. A pesar de que están familiarizados con los requisitos legales básicos relacionados con la compra-venta de inmuebles, no pueden asesorar en asuntos jurídicos o legales. Por ello, si eres un comprador o vendedor debes acudir a un abogado especializado en la redacción de contratos para poder defender tus derechos. Ahora bien, también es cierto que los agentes inmobiliarios pueden brindar asesoramiento legal a sus clientes, pero dentro de sus competencias.
3. Realizar prácticas discriminatorias
A los agentes inmobiliarios les está estrictamente prohibido aplicar cualquier tipo de práctica discriminatoria. En muchos países existen leyes contra la discriminación protegen a los compradores o arrendatarios de un trato desigual basado en raza, género, religión, origen, color de piel, estado civil o discapacidad. Por lo tanto, los agentes no pueden negarse a vender o alquilar propiedades por ninguna de estas razones y deben cumplir con las leyes de vivienda justa.
4. Falsedad en la representación
Cuando hablamos de falsedad en la representación nos referimos al hecho de proporcionar información falsa o engañosa sobre una propiedad. Esto incluye exagerar el tamaño en metros cuadrados u omitir la existencia de defectos. Los agentes tienen la obligación de proporcionar información precisa a todas las partes. Ten en cuenta que engañar a los compradores puede tener graves consecuencias legales y económicas. La transparencia es un factor esencial para mantener la integridad profesional y brindar un servicio el mejor servicio posible.
5. Mentir sobre ofertas existentes
Es ilegal que los agentes inmobiliarios declaren que existen ofertas en una propiedad cuando no es cierto para venderla a un precio más elevado. De hecho, esta práctica, que se conoce bajo el nombre de "oferta fantasma", viola el código de ética de muchas asociaciones inmobiliarias. Se espera que los agentes inmobiliarios sean honestos y que no inventen ofertas que no existan. De lo contrario, los compradores pueden perder confianza en todo el sector inmobiliario.
6. Retener ofertas
Los agentes tienen la obligación de presentar todas las ofertas a los vendedores de inmediato, independientemente de sus condiciones. Incluso si una oferta está por debajo del precio aceptado, los agentes deben informar al vendedor, dándole, así, la oportunidad de rechazarla o aceptarla. Retener una oferta va en contra de los principios de transparencia que rigen la relación con el cliente.
7. Ofrecer precios por debajo del valor
Ofrecer una propiedad a un precio inferior al que el vendedor está dispuesto a aceptar, para atraer a posibles compradores, se considera una práctica engañosa e ilegal. Los agentes inmobiliarios no pueden usar tácticas fraudulentas para atraer compradores y deben actuar siempre en el mejor interés de sus clientes para no perjudicar la confianza y la credibilidad del mercado inmobiliario.
8. Publicidad falsa o engañosa
Los agentes no pueden publicar publicidad engañosa o inexacta, ya que esto va en contra de su código de ética. No se permite el uso de fotos desactualizadas o editadas digitalmente para atraer a compradores o vendedores. La publicidad debe ser clara y veraz.
9. Asesoría fiscal
Los agentes inmobiliarios no están cualificados ni cuentan con la preparación necesaria para ofrecer asesoría fiscal. A pesar de que pueden proporcionar información básica sobre algunos aspectos fiscales de las propiedades cuya compra-venta o arrendamiento gestionan, en realidad no son asesores fiscales. Por ello, los compradores y vendedores deberían acudir a un contador o asesor fiscal profesional para resolver dudas sobre obligaciones fiscales, realizar deducciones, obtener beneficios fiscales u otros temas relevantes. La asesoría fiscal profesional es especialmente importante debido a que requiere unos conocimientos muy detallados, ya que los errores que se producen dentro de este ámbito pueden tener consecuencias legales y económicas bastante graves.
10. Hablar mal de otros agentes inmobiliarios
Los agentes no deben hablar negativamente de otros agentes inmobiliarios ni hacer comentarios negativos sobre sus agencias, ya que tales prácticas son poco profesionales y van en contra de los estándares éticos. Mantener un trato respetuoso y cortés con los colegas es fundamental para mantener una buena reputación, con independencia de sus diferencias de opinión a nivel profesional o personal.
Conclusión
En resumen, aunque los agentes inmobiliarios juegan un papel central en las transacciones de compra-venta y alquiler de inmuebles y pueden llevar a cabo muchas tareas, existen ciertas limitaciones legales, éticas y de conocimiento que no deben traspasar. Estas restricciones se han diseñado y establecido para proteger a todas las partes involucradas y asegurar que el proceso de compraventa siempre sea justo y transparente. Los agentes inmobiliarios no deben exceder su papel, aplicar prácticas discriminatorias o difundir intencionadamente información falsa. Aquellos que tienen en cuenta estas limitaciones y estándares éticos, pueden ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes y fortalecer tanto su reputación como profesionales como la de todo el sector inmobiliario en general.
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